Opinii
Cum să ajuți o persoană dragă să treacă mai ușor prin situațiile dificile? Iată sfaturile experților
Una dintre cele mai puternice modalități de a sprijini pe cineva este și cea mai simplă: începe o conversație.
Când un prieten, partener, membru al familiei sau coleg de muncă este supărat, probabil te-ai întrebat cum să-l faci să se simtă mai bine. Să-i lași puțin spațiu? Să-i oferi un baton de ciocolată? Să-i oferi o îmbrățișare? Abordarea ideală depinde de persoană și de context, spun experții. Un număr limitat de cercetări sugerează că una dintre cele mai puternice moduri de a calma sentimentele unei persoane este să începi o conversație, prezintă New York Times.
Cuvintele joacă un rol puternic în modelarea emoțiilor oamenilor, deoarece oamenii sunt o specie socială. Creierul oamenilor este fin adaptat la informațiile pe care le primește din partea celorlalți și „le folosește în mod constant ca feedback, pentru a schimba comportamentele și răspunsurile”, a spus Razia Sahi, doctorand în psihologie la Universitatea din California, Los Angeles, care studiază modul în care interacțiunile sociale influențează emoțiile oamenilor.
Cuvintele pe care le folosim pentru a-i consola pe alții contează, deoarece unele forme de sprijin verbal s-au dovedit a fi mai utile decât altele. Într-un mic studiu publicat pe 8 decembrie, Sahi și colegii ei au descoperit că, oamenii consideră validarea expresiilor precum: „Înțeleg de ce te simți așa” sau „Sună foarte greu”, ca fiind deosebit de reconfortante.
Alte forme de feedback, cum ar fi să ajuți pe cineva să recunoască că lucrurile se vor îmbunătăți sau să încurajezi o persoană să vadă situația dintr-o nouă perspectivă, pot ajuta și ele, sugerează cercetările. Uneori, astfel de răspunsuri pot fi chiar mai utile decât frazele de validare pe termen lung. „Diferitele strategii răspund nevoilor diferite”, a spus Karen Niven, profesor de psihologie organizațională la Sheffield University Management School din Marea Britanie, care studiază modul în care oamenii influențează emoțiile celor din jur.
Astfel, cercetătorii au pus la îndemână un ghid pentru a ajuta persoanele care trec prin momente grele, să se simtă mai bine:
Validează-le emoțiile
O concluzie puternică a cercetării este că, atunci când le spunem oamenilor că nu ar trebui să se simtă atât de rău, îi face să se simtă și mai rău. Într-un studiu de referință publicat în 2012 , cercetătorii au ascultat 228 de apeluri telefonice între clienții furioși și reprezentanții serviciului pentru clienți, care s-au ocupat de întrebări și plângeri legate de facturarea medicală. În momentul în care reprezentanții le-au spus clienților supărați să se „calmeze” sau să se „relaxeze”, clienții au devenit, de obicei, mai supărați.
Aceste tipuri de strategii se întorc, deoarece implică faptul că sentimentele persoanei „s-ar putea să fie nepotrivite sau că emoția sa ar putea fi mai intensă decât o cere situația”, a explicat Sahi. Dacă le transmiți din neatenție că reacționează exagerat, paradoxal, nu va face decât să le facă emoția mai puternică, transmite NYT.
„Nu există dovezi în cadrul niciunui studiu că acest lucru funcționează bine”, a spus dr. Niven.
În noul lor studiu, care a implicat două experimente, Sahi și colegii ei au întrebat 318 persoane de ce fel de feedback ar avea nevoie din partea altora pentru a se simți consolați după ce au experimentat un conflict cu cineva cunoscut (o ceartă cu un prieten sau un coleg de cameră ori, sentimente de trădare). Validarea a fost cea care a câștigat. Participanții au spus că au găsit comentariile afirmative de genul: „Îmi pot imagina că a fost dificil”, să fie mai reconfortante decât alte tipuri de feedback, care au încercat să ajute o persoană să-și schimbe gândirea despre problemă, cum ar fi: „Încercă să vezi ambele părți ale situației ” sau „Încercă să te concentrezi pe paharul pe jumătate plin, nu pe jumătate gol”.
„Când oamenii te aud și spun că te înțeleg, simți încredere, te simți îngrijit, te simți conectat”, a spus Dr. Sahi, „și a te simți conectat cu alți oameni este extrem, extrem de important pentru noi.” Deoarece strămoșii noștri aveau mai multe șanse să supraviețuiască atunci când erau membrii ai unui grup, dorința de a fi acceptați de alții „este un instinct de supraviețuire pe care l-am încorporat în noi”, a explicat ea.
Cu toate acestea, nu toată lumea este receptivă la o astfel de abordare, deoarece poate fi nulă, a relatat Sahi. Așa că, mai întâi, ascultă cum discută situația lor, a transmis aceasta. Cercetătorii au descoperit că oamenii oferă indicii cu privire la ceea ce își doresc pe baza cuvintelor pe care le folosesc. Dacă se concentrează asupra emoțiilor lor, spunând ceva de genul: „Simt că nu le pasă de mine”, probabil că vor căuta doar validare. Dacă, pe de altă parte, ei spun că și-ar dori să se simtă diferit sau că vor să știe cum să rezolve o problemă, atunci „vă invită să-i ajutați”, a explicat Dr. Sahi.
Acordă atenție dacă acceptă rezolvarea problemelor
Dacă cealaltă persoană este deschisă să te lase să o ajuți să elaboreze soluții, s-ar putea să vrei totuși să începi prin a-i valida sentimentele, a sugerat dr. Niven. Spune-le că înțelegi de ce se simt așa cum se simt sau că ai fi reacționat în mod similar. Studiile au descoperit că oamenii sunt mai receptivi la sfaturi după ce au fost făcuți să se simtă sprijiniți emoțional, decât dacă nu au primit nicio validare, conform NYT.
Apoi, implică-te într-o strategie de rezolvare a problemelor. Participanții la studiul făcut de Sahi au găsit cea mai utilă abordare numită „distanțare temporală”. Acest lucru implică ajutarea oamenilor să înțeleagă faptul că, deși lucrurile pot fi grele acum, probabil că se vor îmbunătăți în timp. Oamenii au preferat această abordare în schimbul strategiilor menite să-i facă să se simtă mai optimiști (cum ar fi formularea „paharul pe jumătate plin”) sau sugestiile pentru a încerca să vadă situația dintr-o perspectivă diferită. Nu este clar de ce această abordare a fost cea aleasă, dar poate că această concluzie a fost posibilă, deoarece nu simți confruntare sau invalidare, a spus dr. Niven, care nu a fost implicat în cercetare.
De asemenea, poate ajuta să iei în considerare modul în care persoana supărată ți-a oferit sprijin în trecut, a zis Sahi. Studiul ei a constatat că, oamenii care aveau tendința de a oferi altora sfaturi pentru rezolvarea problemelor preferau, de asemenea, să primească aceeași formă de sfat atunci când erau supărați.
Unele probleme, totuși, ar putea necesita o intervenție mai serioasă. Poate că un prieten neagă o relație abuzivă și vrei să-l ajuți să recunoască gravitatea situației. În circumstanțe în care dorești să contestezi perspectiva cuiva, explică mai întâi că feedback-ul se bazează pe cât de mult îți pasă de persoana respectivă, a prezentat Jamil Zaki, psiholog social la Universitatea Stanford. „Spune: „Îmi doresc cu adevărat să te simți împlinit. Vreau să te simți puternic. Și cred că această situație specială în care te afli, ar putea merge împotriva acestui obiectiv’”, a spus el.
Puterea gândului este cea care contează
Deși poate fi greu de știut cum să ajutăm cel mai bine pe cineva, dr. Zaki a subliniat că ar trebui să fim încrezători că încercările noastre vor fi apreciate, chiar și în momentele în care nu știm ce facem.
Într-un mic studiu publicat în 2022, cercetătorii au descoperit că oamenii au subestimat, de obicei, cât de utile ar fi fost încercările lor de a-i ajuta pe alții, pentru că se temeau că sfaturile lor nu sunt perfecte. Cercetătorii au descoperit că oamenii apreciau sprijinul, chiar dacă acesta nu era exact aliniat cu nevoile lor, ilustrează aceeași sursă.
Cu alte cuvinte, ceea ce contează cel mai mult nu este că spui ceea ce trebuie, ci că ești prezent și încerci să ajuți. „Putem face diferența pentru alți oameni cu un efort relativ mic”, a spus dr. Zaki. „Uneori, doar să fii acolo este tot ce trebuie să faci.”
Opinii
Ne-am lămurit, Lasconi e pilaf, dar deloc inocentă
Destul de penibilă pretenția Elenei Lasconi, că a primit pozele unui mercenar israelian în fața biroului lui Mircea Geoană de la niște ziariști. Ce fel de hacker periculos e unul care umblă liber din țară în țară și stă prin oraș la cafele, fără să aibă vreun mandat internațional emis pe numele său?
Pare mai degrabă o operațiune de compromitere a lui Geoană, în care Lasconi numai inocentă nu este. În plus, ce ziariști sunt aceia care nu publică ei înșiși informațiile obținute și i le trimit Elenei Lasconi? Ea ar fi trebui să știe mai bine acest lucru. Dar valorile ei sunt ca plastilina. Lasconi e pilaf pe multe teme, dar în tema încercării de compromitere a lui Geoană, deloc nevinovată.
Miroase mai degrabă a aranjament dubios, ori cu mercenari, ori cu vreun rezervist care gravitează în zona USR-ului. Nu ar trebui să ne mire dacă într-un final vom descoperi că nici Lasconi însăși nu este chiar străină de lumea sulfuroasă a rezerviștilor care în primii ani 90 ajutau tineri ambițioși să vină la București pentru o carieră de succes. USR-ul freamătă de câteva luni la ideea că cineva investește discret de ceva vreme în creșterea ei pe plan public. Vânătorul de securiști, cum îi mai spun unii din USR lui Drulă, miroase că unele lucruri nu au fost prea cușer atunci când unii colegi l-au ajutat din plin să piardă în vară. Drulă astăzi își freacă mâinile văzând erorile în serie comise de fosta vedetă a PROTV-ului. Lasconi nu știe nici ce se întâmplă în Marea Neagră, nici că România nu este în Consiliul de Securitate al ONU, nici că DNA-ul nu se ocupă de droguri, ci de corupție.
Este vizibil că Elenei Lasconi, cineva, o mână invizibilă, i-a atribuit un rol la aceste alegeri. Rolul este clar ca lumina zilei, să îi facă pârtie lui Marcel Ciolacu. Să fie nevoia de bani pentru Câmpulung? Sau niște lucruri din trecutul ei, care astăzi îi sunt reamintite discret?
Să privim faptele:
Elena Lasconi sabotează o alianță cu Forța Dreptei și PMP, împiedicând coagularea unui pol anti PSD.
Elena Lasconi refuză o coordonare electorală cu PNL și cu Nicolae Ciucă împotriva PSD-ului și a lui Ciolacu.
Elena Lasconi îl atacă dur pe Mircea Geoană, în săptămâna în care un nou sondaj confirmă că în al doilea tur de scrutin, Geoană i-ar administra lui Ciolacu o bătaie la scor.
Faptele sunt clare și numai un naiv sau un taliban pro-USR ar putea să nu vadă că de câteva săptămâni încoace Elena Lasconi lucrează din plin pentru Marcel Ciolacu.
Opinii
O gură nesperată de oxigen pentru campania prezidențială a lui Nicolae Ciucă
Liberalii nu mai aveau nicio speranță de la Nicolae Ciucă înaintea emisiunii de la Antena3. Erau convinși că generalul Ciucă e cumva paralel cu politica și cu campania. Filialele simțiseră încă de la strângerea de semnături că nu există niciun entuziasm față de candidatul PNL, care a ratat cu brio startul în campania prezidențială, grație unei foarte costisitoare și terne campanii de afișaj alb-negru derulată pe timpul verii pe panourile din toată țara.
Panourile cu ostașul Ciucă fost cu siguranță o afacere foarte bună pentru unii care și-au asigurat milioane de euro din bani publici de la PNL. Dar total ineficientă pentru fostul general avansat la excepțional ba ministru, ba prim-ministru, ba președinte al PNL. Ignorarea realităților politice și a nevoii de a desprinde de personaje controversate sau venite din militărie l-au costat mult pe Ciucă. A pierdut timp prețios și rămâne de văzut dacă va reuși să recupereze terenul pierdut din cauza campaniei extrem de proaste derulate până acum.
Dar pentru prima dată, la Antena3, Nicolae Ciucă s-a comportat ca un lider. Probabil că a fost cea mai bună emisiune de televiziune din viața lui. A părut că poate să vorbească coerent, că este un om bun, că este înconjurat de o familie frumoasă. Un președinte bun pentru România.
Foarte probabil ca emisiunea să îl și ajute să oprească alunecarea pe tobogan și poate chiar să îl ajute să crească vreo câteva procente.
După un an de zile în care a părut că execută directivele lui Marcel Ciolacu, liderul PNL a început să miște. Este neclar ce l-a trezit pe Nicolae Ciucă din confortul celei mai plictisitoare campanii derulate vreodată de liberali. Să fi fost vreun ordin de la Cotroceni? Niște date de ultimă oră din sondaje? Sau disperarea?
Indiferent de motive, liberalii sunt acum energizați și motoarele partidului au primit combustibilul necesar ca să lupte din nou. Poate că Nicolae Ciucă a înțeles acum cât de important e să fii lider într-o campanie politică.
Evident, cu o emisiune nu se face primăvară. Dar o emisiune în care candidatul este lider schimbă complet atmosfera. Nicolae Ciucă ar trebui să depășească mentalitatea căpătată în militărie și să înțeleagă că este importantă și calitatea, nu doar cantitatea panourilor de pe lângă drumurile naționale.
Urmează săptămâni importante pentru președintele PNL. Acum chiar are o șansă, important e să mențină ritmul și dacă s-o putea, să țintească bine spre PSD.
Opinii
Creșterea taxelor și criza economică iminentă: Un tablou sumbru pentru 2025-2027
Începând cu 2025-2026, România se pregătește pentru o creștere inevitabilă a taxelor, consecință logică a corecțiilor bugetare necesare după anii de consum pe datorie și deficite alarmante din perioada 2023-2024. Cu toate acestea, problemele cu care se confruntă economia țării nu se limitează doar la aspectele bugetare, ci reflectă o serie de complicații profunde care ar putea agrava situația economică în următorii ani.
Conform unei analize recente, economia României se află pe un teren nesigur, cu multiple semne de avertizare care indică o criză iminentă în diverse sectoare. Creșterea economică din primul semestru al anului 2024 a fost de doar 0,7%, mult sub prognoza anuală de 3%, aceasta în ciuda unei creșteri record a consumului cu 10% față de anul precedent. Această discrepanță subliniază o problemă fundamentală: consumul pe datorie și cheltuielile anticipate ale populației nu mai pot susține creșterea economică.
Industria, care a scăzut cu 0,9% în primul semestru, continuă să se contracte, în timp ce exporturile contribuie negativ la PIB, crescând deficitul comercial și costurile de îndatorare. În paralel, sectorul construcțiilor de locuințe a înregistrat o prăbușire de 22% față de aceeași perioadă din 2023, ceea ce a dus la o creștere semnificativă a chiriilor în marile orașe, aproape de nivelurile occidentale.
Numărul companiilor care au cerut insolvența în prima jumătate a anului 2024 s-a dublat față de 2023, arătând vulnerabilitatea ecosistemului de business la măsurile guvernamentale. În același timp, productivitatea muncii, o sursă esențială a economiei, continuă să scadă, situându-se la doar 25% din media europeană.
Pe fondul acestor dificultăți, România se confruntă cu întrebări cruciale privind viitorul său economic. Creșterea taxelor va deveni inevitabilă, dar rămâne de văzut cum va reacționa economia la această ajustare fiscală. De asemenea, rămâne de văzut dacă populația va continua să se îndatoreze pentru consum, într-un context de aterizare economică, și cum va gestiona guvernul deficitul bugetar și îndatorarea care ar putea atinge 70% din PIB în următorii 2-3 ani.
România se află într-un moment critic, unde succesul său viitor va depinde de capacitatea de a naviga cu înțelepciune printre aceste provocări economice complexe și de a se adapta la noile realități economice globale.
-
Business7 luni înainte
Alexandria, al 4-lea cel mai rău oraș în care să trăiești, din toată România
-
Politică9 luni înainte
România ar putea plăti despăgubiri de miliarde din cauza Guvernului Cioloș, care a inclus Roșia Montană în patrimoniul UNESCO
-
Politică2 luni înainte
Proiectul Ralucăi Turcan devine realitate. Pensiile sub 3.000 de lei nu vor mai fi impozitate. Zeci de mii de sibieni vor beneficia
-
Politică5 luni înainte
Unde sunt parcurile industriale promise de Adrian Gâdea? Nicăieri. Vezi ce s-a ales de promisiunile mincinoase ale conducerii PSD Teleorman